11月29日，滴(dī)滴出行再度回应日(rì)前的服务异(yì)常称(chēng)，目前(qián)，滴(dī)滴(dī)App的所有服务已经全部恢复(fù)。经(jīng)28日启动了(le)内部(bù)复盘调查，初步确定，这起事故(gù)的起因是(shì)底层(céng)系(xì)统软件发生故障(zhàng)，并非网传的“遭(zāo)受攻击(jī)”，后续(xù)将深入开展(zhǎn)技术(shù)风(fēng)险隐患排查(chá)和(hé)升级工作，全面保障服(fú)务稳定性，尽最(zuì)大(dà)努力避免类似事故挂号信几天能到，一般什么情况会用挂号信再(zài)发生。

挂号信几天能到，一般什么情况会用挂号信title="imagefile" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/11/f5e8f8e4d984669.jpeg?imageMogr2/thumbnail/!1586x1166r%7CimageMogr2/gravity/Center/crop/1586x1166/format/webp/quality/80" data-backh="425" data-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月(yuè)27日晚间到28日上午，多位用户反映滴滴出行App异(yì)常，包括页面无(wú)法打开(kāi)、发(fā)单失败、多扣费(fèi)、司机(jī)无法接单等等(děng)。官(guān)方在此前的回(huí)应中称，如因系统(tǒng)故障导致的(de)费(fèi)用支付异常、多(duō)扣(kòu)费等问题(tí)，会在(zài)事故处理结(jié)束(shù)后统(tǒng)一结算补偿。针(zhēn)对有司机(jī)师傅反(fǎn)馈接到乘客后无法开始行程和计费，平台后续会根据(jù)行程计(jì)算和补发车费。

另外南都(dōu)记者留意到(dào)，因受到司机端后台(tái)崩(bēng)溃影(yǐng)响，有网友晒出一张账户余额截图(tú)，称“某(mǒu)司机收入超690亿元”，滴滴方面告(gào)诉南都记者(zhě)，经过核(hé)查证(zhèng)实该图是PS伪造的谣言。恳请(qǐng)大家不(bù)造谣(yáo)、不(bù)传谣。

针对日前还有报道提到，部分司机(jī)开始提现，因(yīn)怕系统问题(tí)导致自己(jǐ)账号出问题被注销(xiāo)。滴滴出行方面回(huí)应南(nán)都记(jì)者称，“经核查，目前司(sī)机(jī)账(zhàng)号及(jí)提现(xiàn)功能(néng)一切正常，广大司机师傅们无需担(dān)心。滴滴平(píng)台是每周二提现，服务等级高的司机可每天提现(xiàn)。据多个司(sī)机(jī)群聊天显示，不少滴滴(dī)司(sī)机(jī)都(dōu)表示(shì)自(zì)己提现成功了。恳(kěn)请(qǐng)大家(jiā)不(bù)造谣、不传(chuán)谣。另外(wài)，司(sī)机师傅们(men)关(guān)心受影响的相关奖励、费(fèi)用(yòng)异常、口碑值（包(bāo)括出行分）等(děng)，也会尽快陆续恢复(fù)和补发。”

11月29日，滴(dī)滴出(chū)行就此次故障再次致歉，称(chēng)各项(xiàng)服(fú)务恢复(fù)的同(tóng)时，滴(dī)滴已在28日启(qǐ)动了内(nèi)部复盘(pán)调查。初步(bù)确(què)定(dìng)，这(zhè)起事故的起因(yīn)是底层系(xì)统软件发生故障，并非网传的(de)“遭受攻击(jī)”。滴(dī)滴表示，后续将深入(rù)开展技术风险隐(yǐn)患排查和升级工作，全面保障服务(wù)稳定性(xìng)，尽最大努力避免类似事(shì)故(gù)再发生。目前，滴滴App的所(suǒ)有服(fú)务已(yǐ)经全(quán)部恢复。因这起(qǐ)事故造成(chéng)的困(kùn)扰(rǎo)和问题，滴滴(dī)正在加快(kuài)妥善解决。

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