韩雪中国(guó)移动事件是怎么回事，其实也不(bù)算是告(gào)了，只是(shì)在微博中(zhōng)宣泄不(bù)满，不过因(yīn)为韩(hán)雪(xuě)是一个大明星，有(yǒu)明星效(xiào)应，引起了(le)很(hěn)大的关注。韩雪(xuě)发(fā)了一(yī)条微博，抱(bào)怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。当时正(zhèng)是(shì)三大(dà)运营商开启(qǐ)流量(liàng)不清零活(huó)动(dòng)，大众(zhòng)对三大运营(yíng)商的这一举(jǔ)动都非常的支持，但是韩(hán)雪却被告知上月流量清(qīng)零了。为什么呢，是因为(wèi)韩(hán)雪修改(gǎi)了(le)本月套餐。

大众(zhòng)知道的是流量不(bù)清零了，但(dàn)是大众理解下的流(liú)量不清零，和(hé)三大(dà)运(yùn)营(yíng)商在操作时候具体的(de)流量不清(qīng)零的范围是不(bù)一样(yàng)的(de)。韩(hán)雪(xuě)并不知(zhī)道流量不清零(líng)所指(zhǐ)的详细的细节，但是在心里已经认为了流量(liàng)不(bù)清零，可是当韩(hán)雪看到上个月(yuè)流(liú)量清(qīng)零了(le)，作(zuò)为一个(gè)消费者觉得被欺骗了(le)。所以发了(le)一(yī)条微博，抱怨中国移动的(de)“霸(bà)王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国(guó)移(yí)动也是有理有据的(de)，韩雪(xuě)在(zài)微博写道：“三大运营(yíng)商(shāng)本月启动‘流量(liàng)不清零’，但却(què)告知，因为修改了本月(yuè)套餐，上月流量就清零了(le)。我改这个月的(de)和上个月有(yǒu)什么(me)关(guān)系(xì)吗(ma)？我付了(le)钱的，多余的流量凭什么你说清零(líng)就清零呢？这(zhè)不(bù)是霸王条(tiáo)款吗？”。韩雪抱(bào)怨之后得到了很多网(wǎng)友的呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪的阵营(yíng)指(zhǐ)着(zhe)中国移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

之(zhī)后(hòu)，韩(hán)雪(xuě)又举了一个非(fēi)常生(shēng)动的例子来证明自(zì)己(jǐ)的说法成(chéng)立，用(yòng)吃饭(fàn)打包来比喻中国移动的不合(hé)理条款：“午(wǔ)餐点了(le)5个菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻思(sī)晚餐怕(pà)浪(làng)费(fèi)少点两个(gè)。结果说，晚(wǎn)餐不(bù)点满(mǎn)5个就(jiù)不让打包中午的(de)三个菜。神(shén)一样的逻辑(个子矮可以抱着做，矮个子抱起来做jí)。”韩雪作为一个工作人物(wù)有非常大的影响力，在(zài)韩(hán)雪的带领下引(yǐn)起了更多的(de)人对中国移动等运营商的不满，希望运(yùn)营(yíng)商能够(gòu)做出改变。

之后中国移(yí)动对于韩雪(xuě)的微博做出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不(bù)清零(líng)’服务福利到手(shǒu)的(de)第一(yī)天，按移动(dòng)数据流量计费的手(shǒu)机月(yuè)套餐(cān)，包括按月(yuè)计(jì)费的基(jī)础套餐、流量可(kě)选包和夜间流量包中的剩(shèng)余流(liú)量可结转至次月月(yuè)底前使用，默认开通，无需订购。如销户、携(xié)号(hào)转网、变更套餐、变更可选包档(dàng)次等(děng)情况下(xià)，则原(yuán)套餐剩(shèng)余流(liú)量将(jiāng)不享受此服务。”

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