自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期(qī)三星电子(zi)已在(zài)内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什(shén)么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公司自(zì)有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错(cuò)误，便(biàn)将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样(yàng)发生在设备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门(mén)，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案(àn)件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发(fā)现，上pp7塑料杯能不能装开水述三起泄密事(shì)件均(jūn)发(fā)生在三(sān)星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机(jī)密(mì)外泄(xiè)而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特(tè)地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外部服务器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能(néng)会提供给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为(wèi)新的(de)增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投资(zī)当(dāng)天表示(shì)，利(lì)用从三星电(diàn)子(zi)出资(zī)筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集(jí)团(tuán)包括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子公(gōng)布(bù)了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去(qù)年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷(mí)严(yán)重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特(tè)定(dìng)事件，而(ér)是基于(yú)公(gōng)司对第(dì)三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时(shí)，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头(tóu)韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全(quán)体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并(pp7塑料杯能不能装开水bìng)限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与(yǔ)技术部(bù)长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集团的(de)部(bù)长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材(cái)料(liào)时，可寻求利(lì)润分成。

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