雪豹财经社(shè)独(dú)家获悉，京东高(gāo)级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑(xiào)松于(yú)近日退(tuì)休。他是在京东供职15年(nián)的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市(shì)值(zhí)最高的子集团京东健(jiàn)康(kāng)进行了近年来最大的组织变革(gé)，新成立即(jí)时(shí)零(líng)售部和线下医疗业务部，原数(shù)字健康业务(wù)部和政府事务(wù)部更名为企业业务部和公共事(shì)务与合规(guī)部。

　　刘强东掀起(qǐ)的人事(shì)巨变背(bèi)后，是京东在(zài)存量竞(jìng)争环境下，从开疆拓土到(dào)以守为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作(zuò)者丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后回归台前，都会(huì)带来整个京东(dōng)巨大(dà)的人事变动，最(zuì)近的这(zhè)一次也不例外。从(cóng)集团到子公司(sī)，从CEO到各大高管(guǎn)，这(zhè)场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原(yuán)京东(dōng)集团高级副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松于(yú)近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东(dōng)副总裁、惠寻业(yè)务负责人汤恒晟(chéng)出任京东自有品牌代(dài)理负责人(rén)，向京东(dōng)集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有品牌业务主要包(bāo)括京东京造(zào)和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公(gōng)司京东健康(kāng)，也(yě)迎来(lái)了近年来最(zuì)大的架(jià)构(gòu)调整(zhěng)。雪豹财经社(shè)独(dú)家获悉，京(jīng)东健(jiàn)康近日新成立即时零(líng)售部(bù)和线下医(yī)疗业(yè)务部，将原数字(zì)健康业务(wù)部(bù)和政府事务部更名为(wèi)企业业务部和(hé)公(gōng)共事务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从(cóng)未离开”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通(tōng)员工都对这句话深(shēn)信不疑。去年(nián)底，刘强东用一次严厉(lì)的高管(guǎn)批评(píng)会议宣告(gào)回归后，一(yī)名内部员工评价称，“随(suí)着一系(xì)列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权”，但当他认为公司(sī)遭遇危急时刻，便强势回(huí)归，带(dài)着变革决心(xīn)推动这架(jià)巨大(dà)机器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是在京(jīng)东(dōng)内部被(bèi)称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大批(pī)高管，将(jiāng)徐雷推(tuī)上前台。如今(jīn)，多次(cì)直(zhí)言京东遭(zāo)遇危机的刘强东(dōng)打起了低价战争，并(bìng)又一(yī)次(cì)推动了自上而下(xià)的人事(shì)变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时(shí)隔4年的(de)两次(cì)巨(jù)大变革背后，京(jīng)东到底发生(shēng)了什么？

　　高级副(fù)总(zǒng)裁王笑松(sōng)与(yǔ)徐雷同日退(tuì)休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京东今(jīn)年(nián)Q1财(cái)报(bào)发(fā)布(bù)当日传出，迅速(sù)发酵(jiào)，但这只是京东人事(shì)巨变最引人瞩(zhǔ)目的一个缩影，下(xià)面还(hái)有更大的暗流汹涌。

　　京东在一(yī)封内部信中(zhōng)称，高(gāo)级副总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王笑(xiào)松因个人原因提出退(tuì)休申请，管(guǎn)理层批准后(hòu)同(tóng)意。公司对王笑松多年来为京东(dōng)作出的贡献表(biǎo)示(shì)感谢，肯(kěn)定了他(tā)在3C业务、生鲜业务及(jí)自有品牌业务的成绩。王笑松退休(xiū)的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多(duō)名京东内部人士(shì)告诉雪豹财经社，针对高(gāo)层的变动还将继续。

　　很多(duō)京(jīng)东员(yuán)工对王笑松的退休(xiū)并不感到意(yì)外。一名员工评价称，“他从中(zhōng)心一路走到边缘(yuán)。”另一名员工(gōng)透(tòu)露，在去年(nián)底的京东内部会议上，刘(liú)强东批评的高管中有王(wáng)笑松。

　　王笑(xiào)松于(yú)2008年加入京东，比徐雷正式加入(rù)还早一(yī)年，在(zài)京(jīng)东工作15年(nián)。他曾(céng)是京东最(zuì)年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事(shì)业部负责人，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年(nián)初，京东(dōng)组建三大事业群(qún)：大快(kuài)消(xiāo)事业群、电子文娱(yú)事业群(qún)、时(shí)尚(shàng)生活事业群，其中大快消事业(yè)群(qún)由(yóu)生(shēng)鲜事业部、消费品事业部以(yǐ)及新通路事业部构成。王笑松担任(rèn)大快消事业群总裁，同时升任京东高级副总裁(cái)，他手(shǒu)握京东(dōng)GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一(yī)年，京东(dōng)经历内(nèi)部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户(hù)数被拼多(duō)多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的(de)盒马在新零(líng)售(shòu)赛道不(bù)断(duàn)开疆拓(tuò)土，曾(céng)带队组建京东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的(de)王(wáng)笑(xiào)松被(bèi)派去(qù)打这场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家(jiā)到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不顺利，一年时间内仅开店(diàn)十余家，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主导了京(jīng)东的人事变革，王笑(xiào)松在新一(yī)轮调整(zhěng)中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生(shēng)鲜(xiān)事(shì)业部）。也是在这(zhè)一年(nián)，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路(lù)被(bèi)边缘化，2019年(nián)从生鲜事业部离任，2020年出任自有品(pǐn)牌负(fù)责人。自有品牌(pái)业务主要包(bāo)括京东京造和惠(huì)寻，在(zài)京东内部相对(duì)边缘，营收占比不高。

　　此次接(jiē)任王笑(xiào)松(sōng)的是他(tā)的直系下属(shǔ)汤恒晟，后者(zhě)拥(yōng)有丰(fēng)富的京东自有品牌业务经验，曾先(xiān)后(hòu)担(dān)任京东京造(zào)总经(jīng)理(lǐ)和惠寻负责(zé)人。

　　京(jīng)东(dōng)健康近年来(lái)最(zuì)大(dà)的(de)组织(zhī)变革(gé)

　　雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，京东市值最高的子集团京东健康迎来了(le)近年来最大的组织变(biàn)革：新成(chéng)立即(jí)时(shí)零售部和(hé)线下医(yī)疗业务(wù)部，将原数字健(jiàn)康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事(shì)务与合规部(bù)。

　　此(cǐ)外，京东(dōng)健(jiàn)康发公告称原(yuán)CFO曹冬已辞任，将在京东集团担(dān)任新的职务，接(jiē)任他(tā)的是京东集(jí)团投资支(zhī)持(chí)部负责(zé)人及自有(yǒu)品牌业(yè)务部财务(wù)负责(zé)人邓卉。

　　京东健康的前身(shēn)是京东大药房，从一家自营(yíng)网店逐步成长为京东旗(qí)下专注于医疗健(jiàn)康业务的子集团，2020年(nián)底(dǐ)登陆港(gǎng)交(jiāo)所。目前市值约为(wèi)1700亿港元，是京东(dōng)系公(gōng)司中，除京东集(jí)团外市值最高的上(shàng)市公司。今年一季度，京东健康营(yíng)收同(tóng)比增(zēng)长54.2％至139.5亿(科兴是美国的还是中国的yì)元，非国(guó)际财(cái)务(wù)报告(gào)准则经营利(lì)润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网(wǎng)介绍(shào)，京(jīng)东健康(kāng)是医疗健康商品(pǐn)、服务、解决方案提供商，产(chǎn)品(pǐn)及(jí)服务(wù)覆盖医药健康实物产业(yè)链、医疗(liáo)流程、健康(kāng)场景。刘强东(dōng)是京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康最大的(de)股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立即时零售(shòu)部，由原医药部负责人王一婷(tíng)负责；成立(lì)线下医疗业务部(bù)，负责(zé)人(rén)暂未披露；2）原(yuán)综(zōng)合部(bù)负责人(rén)宋志瑞接任(rèn)医(yī)药部负责人；原综合服务部供应链(liàn)提升部负(fù)责人王海华，出任综合(hé)服务部(bù)负责(zé)人(rén)；原(yuán)数字健康业务部更名为(wèi)企业(yè)业务(wù)部，由原药(yào)京采负责人周新(xīn)元(yuán)负(fù)责；原政府事务部更名为公共事务(wù)与(yǔ)合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时(shí)零售部和线下医疗业务部是动(dòng)作最大的调(diào)整，二(èr)者都瞄准了(le)线下履(lǚ)约能力(lì)。其(qí)中即时(shí)零售部是此次调整中的首(shǒu)位(wèi)，一(yī)名京东员工(gōng)向雪豹财经社透露，“因为美团在即(jí)时(shí)配送端(duān)有优势，用户经常会在京东健康上看病，去(qù)美团(tuán)下单买药。”因(yīn)此(cǐ)，京(jīng)东健康也(yě)要加强自己的即时配送能力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在2022年财(cái)报中提到，要进(jìn)一步提升“快速(sù)送药”能力。京东健(jiàn)康此前选择的方(fāng)式是(shì)复用达(dá)达快送和京东到(dào)家的配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设是金恩林的战略(lüè)目(mù)标。在(zài)京(jīng)东健康(kāng)2022年(nián)报CEO寄(jì)语中，“加速(sù)推进(jìn)线上线下一体化、打(dǎ)造(zào)新型(xíng)医疗健(jiàn)康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商品零售占营收超过(guò)85％，其中对物(wù)流配送时(shí)间更不(bù)敏感的非药品类（比如保(bǎo)健(jiàn)品）贡献过半。京东零售一直努(nǔ)力(lì)摆脱“大药房”的形象，线上(shàng)线(xiàn)下结合“医+药科兴是美国的还是中国的”的转型不可避免。

　　事实上，这(zhè)套打法早已成为(wèi)大健康赛道(dào)的共识。今年3月，美(měi)团买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变(biàn)为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现一超多强(qiáng)的市场(chǎng)格局(jú)。从市值、营(yíng)收(shōu)维度看，京东健康暂(zàn)时领先，早期与京(jīng)东健康、阿里健(jiàn)康三足(zú)鼎立(lì)的平安(ān)好(hǎo)医生掉队明显(xiǎn)。不过，随(suí)着(zhe)美(měi)团强势入局，新(xīn)一轮洗(xǐ)牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在医(yī)药(yào)健康(kāng)O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元。王兴也(yě)多次(cì)表示对美团买药的增长潜力(lì)充满信(xìn)心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会(huì)算(suàn)账，忠(zhōng)诚(chéng)度高

　　大环境变(biàn)了，能够站(zhàn)在刘强(qiáng)东(dōng)身边(biān)的人也(yě)变了。

　　2018年，京(jīng)东面(miàn)临的困(kùn)境是(shì)营收(shōu)增速下(xià)降(jiàng)，与高速发展的电商(shāng)行业格格不入，被(bèi)阿里越甩(shuǎi)越远，又被后(hòu)来者(zhě)拼多多迫(pò)近。强敌环(huán)伺，刘(liú)强东(dōng)亟需开疆拓(tuò)土的大将。在2019年2月一场内部高管(guǎn)会上(shàng)，刘强东(dōng)痛(tòng)斥“混(hùn)日子的人太(tài)多(duō)”，他需要“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之(zhī)而来的(de)组织变革中，能打仗的徐(xú)雷走向前(qián)台，出(chū)师不利的(de)王笑松(sōng)和另一位高级(jí)副(fù)总裁(cái)胡胜利(lì)（当时主管时(shí)尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收(shōu)入同比(bǐ)增长26％以(yǐ)上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争(zhēng)时期，刘强(qiáng)东需(xū)要的是以守为攻(gōng)的(de)人才。

　　从京东此轮人事变动中不(bù)难看出，刘强东认(rèn)为守成之人必须具备两个(gè)条(tiáo)件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个(gè)京(jīng)东人事变动中都(dōu)处于(yú)C位(wèi)。京东(dōng)零售中最重要的3C事业(yè)群(qún)被拆分成家电家居事(shì)业群和电脑通(tōng)讯事(shì)业群，其中(zhōng)家电家具事业群由原京东零(líng)售CFO李帅负(fù)责(zé)，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将在(zài)集(jí)团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独(dú)家报道京东科技原销售负(fù)责人(rén)徐丰升(shēng)任总裁，他同样是对收(shōu)支(zhī)敏感的高管。（详见《京东(dōng)科技迎来新总(zǒng)裁，销售中心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网公(gōng)司都变(biàn)得更加务(wù)实，京(jīng)东(dōng)也不例(lì)外(wài)，“找最会算账的人当(dāng)家，才能赚到更(gèng)多的钱(qián)”。

　　从(cóng)去年年底开始，刘(liú)强(qiáng)东多次在内(nèi)部提(tí)及低价(jià)战略，目(mù)的都是为(wèi)了守(shǒu)住被拼多多等竞对不断蚕食的(de)存量用户，再(zài)用低价去(qù)争夺更多用(yòng)户。（详(xiáng)见《刘强东回归(guī)烧了三把火，想抢(qiǎng)回被(bèi)拼多多“劫走”的(de)用户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳(jiā)人选。今年(nián)Q1，京东(dōng)的经营利润和自由现金流均同(tóng)比大幅(fú)增长，这(zhè)部分得益于降本增效措施(shī)。徐雷(léi)在近日财报电(diàn)话会上(shàng)对许冉的评价(jià)也印(yìn)证了这(zhè)一(yī)点：“许(xǔ)冉能带领(lǐng)京东走进下一阶段，更加注重业务健(jiàn)康度(dù)和(hé)发展(zhǎn)质(zhì)量。”

　　刘强(qiáng)东追求对(duì)公司(sī)的绝对控制权，而高管(guǎn)的忠诚度是保证变革能否顺利(lì)推(tuī)进(jìn)的(de)先决(jué)条件。

　　在此次(cì)京(jīng)东(dōng)变(biàn)革中，两种类(lèi)型的高(gāo)管(guǎn)得到重用：一种(zhǒng)是刘(liú)强东多年来亲自培养的管培生，另一种(zhǒng)是在京东内部(bù)没有复杂人际关(guān)系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯(xùn)事业群(qún)负责人吴双喜、时尚美妆事业群(qún)负责人孔祥莹、全球购(gòu)事(shì)业(yè)部负责人杨啓(qǐ)焜(kūn)和京东健(jiàn)康医(yī)疗(liáo)部负责人(rén)宋志瑞，均是管培(péi)生出身。多(duō)名内部(bù)人士称(chēng)，管培生(shēng)是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括(kuò)周报直接抄送刘强东，能参加高级(jí)别(bié)的(de)高管(guǎn)会议(yì)，一(yī)般至少由业务部(bù)门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多(duō)家媒体报道，刘强东(dōng)在近几年开(kāi)始倚重专业能(néng)力强且在京东内部没有(yǒu)复杂人际关系的职业经理人，许冉便(biàn)是典型代(dài)表。她于2018年加(jiā)入京东(dōng)，内(nèi)部人士认为(wèi)她“安静，耐(nài)心，十分服从刘强东下(xià)达的命令”。

　　接手京东零(líng)售(shòu)大商超全渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东(dōng)零售三(sān)个重要品类(lèi)事(shì)业(yè)群(qún)中唯(wéi)一一个没(méi)有(yǒu)离开的副总(zǒng)裁级别高管。刘强东(dōng)曾在内部会(huì)议上评价他(tā)，“整个京东零(líng)售，只(zhǐ)有1.5个人在会上说真(zhēn)话、提问(wèn)题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加入京东(dōng)的职业(yè)经理人，目前担任京东(dōng)零售生活服(fú)务事(shì)业群负责人。

　　带(dài)领自己(jǐ)亲(qīn)自摆(bǎi)放位(wèi)置并信任的这群(qún)人，刘强东即(jí)将开打一场新的仗。市(shì)场并不担(dān)心不懂业务(wù)的许(xǔ)冉出任CEO，因(yīn)为(wèi)所有人都知道，无(wú)论公告上的CEO名(míng)单如何更替(tì)，京东真正的掌舵人(rén)只有(yǒu)一个(gè)。

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